FAQ:
F:
Wie lange sind die Lieferzeiten bei Hogetex?
A:
Hogetex versucht, alle Produkte, die häufig verkauft werden, auf Vorrat zu haben. Wir haben diese Produkte auf unserer Internetseite mit einem grünen Punkt markiert. Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die Artikel am nächsten Tag geliefert bekommen, liegt dann bei 98 %. Bei den Produkten ohne Punkt handelt es sich um Artikel, die wir erst vom Hersteller geliefert bekommen. Daher müssen Sie hierbei mit einer Lieferzeit von einigen Tagen bis hin zu einigen Wochen rechnen. Die genaue Lieferzeit teilen wir Ihnen gerne telefonisch mit. Bei Produkten mit einem roten Punkt haben wir zu dem Zeitpunkt eine längere Lieferzeit von mehreren Wochen. Die genaue Lieferzeit teilen wir Ihnen auch hierbei gerne telefonisch mit. Sie können uns erreichen unter: +49-(0)6136-7628-0
F:
Wie kann ich bei Hogetex bezahlen?
A:
Als Neukunde – sowohl als Privatperson als auch als Geschäftskunde – bezahlen Sie Ihre erste Bestellung über unseren Zahlungsdienstleister Mollie. Dabei stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Banküberweisung, Kreditkarte, Zahlung mit Klarna, Zahlung mit der Bank und PayPal. Bestandskunden können weiterhin auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen ab Rechnungsdatum bezahlen. Bei Zahlung innerhalb von 10 Tagen erhalten Sie 2 % Skonto.
F:
Wie sehen die Versandkosten bei Hogetex aus?
A:
Wir liefern, sofern die Waren per DPD versendet werden können (weniger als 30 Kilo), 200 Euro portofrei. Unter 200 Euro berechnen wir 7 Euro Versandkosten.
F:
Wie sehen die Versandkosten aus, wenn es sich um ein schweres Produkt (> 30 kg) oder um ein extrem langes Produkt (über 1,75 Meter) handelt?
A:
Wir erfragen dann bei der Spedition den Preis für diese Palettensendung und wenden uns dann anschließend wegen der zusätzlichen Kosten an Sie.
